お役立ち資料DL

インサイドセールスのコールスタッフには普通の会話を心掛けさせる

本資料の目次

  1. なぜトークマナーや受け答え方などの研修を重要視しないのか
  2. 顧客を理解しながら自分の言葉で会話を進める
  3. インサイドセールスを加速させるための心得