1. MA入門
2. 初月から成果を出すためのMAの使い方
3. アナログとデジタルを融合したインサイドセールス・MA運用

1. 問い合わせや新規リストがなくてもMAは始められる
2. 久しぶりのご挨拶メールの具体例

1. 営業資料や提案資料にコンテンツの種がある
2. 新しくコンテンツを作るときに活用したい
   3つの手法

1. コンテンツが無い・作れない！という幻想
2. 今ある情報をリライトしたeBookのコンテンツ作りから
3. コンテンツマーケティング＃ブログメディア立ち上げ

1. 多くの企業がCRMで顧客と見込み客を管理してしまっている実態
2. 見込み客のWeb上の動きの管理に長けているMA
3. マーケロボの特徴

1. MA導入で失敗する３つのパターン
2. MA導入に失敗しないためのスモールステップ３つのポイント
3. MAの役割は"インサイドセールスの成果の最大化"

1. どの企業もアプローチできるリードづくりに課題あり
2. MAの導入ハードル「価格の高さ」と「難しさ」
3. MAツールの無償化に挑戦

1. よくある展示会での失敗事例
2. 獲得した名刺を無駄にしないインサイドセールスとは
3. 世界と日本のインサイドセールス

1. インサイドセールスに関するよくある３つの誤解
2. インサイドセールス部隊構築のコツ
3. Marketing-Roboticsのインサイドセールス

1. なぜインサイドセールス・MA運用でライティングスキルが必要なのか
2. よくある情報が不足した履歴の残し方
3. インサイドセールス・MA運用におけるライティングスキルとは

1. インサイドセールスと一般的なインバウンドの概念の違い
2. インサイドセールスにおける各インバウンドフェーズごとのアクションとは
3. インサイドセールスではインバウンドを仕組みに落とし込む

1. なぜトークマナーや受け答え方などの研修を重要視しないのか
2. 顧客を理解しながら自分の言葉で会話を進める
3. インサイドセールスを加速させるための心得

1. なぜインサイドセールス・MA運用の成果は見えにくいのか？
2. セールスの成功に欠かせない重要なポイントとは
3. 全体の受注率を上げるために必要なこと

1. マーケティングオートメーション（MA）でできること
2. MAツールを導入するだけでは成果が上がらない理由
3. なぜインサイドセールスとMAツールの相性が良いのか？

1. インサイドセールス・MA運用は顧客情報の収集が命
2. 肝はコールプロモーション
3. 顧客情報を上手に聞き出すコールプロモーションのコツ

1. 従来型営業スタイルのリスク
2. 従来型営業スタイルで防ぎようがない現実
3. インサイドセールス・MA運用、仕組み化を前提とした営業スタイル

1. カスタマーセントリック（顧客至上主義）とは？
2. いつの間にか自社都合に走ってしまう
   ジレンマ
3. インサイドセールス・MA運用の本質、カスタマーセントリック

1. LTV・顧客内シェアとは？
2. 小さな商談から入りたい顧客心理を理解する
3. LTV・顧客内シェアの改善にインサイドセールス・MA運用がオススメ

1. インサイドセールス・MA運用に求められる人材定義
2. インサイドセールス・MA運用による人員配置や体制のメリット
3. インサイドセールス・MA運用で属人化せずに成果を挙げるポイント

1. インサイドセールス・MA運用という戦術から営業戦略を考える
2. インサイドセールス・MA運用という戦術から考える“営業戦略の考え方”
3. インサイドセールス・MA運用的な営業戦略とは

1. アポイントの打診を行わないインサイドセールスのコール業務
2. ヒアリングの実行と情報収集にコミットする
3. 現代におけるアウトバウンドの目的

1. インサイドセールス最大の壁は営業連携
2. インサイドセールスの捉え方が異なっている場合
3. 頭脳面での共有、行動の分業

1. インサイドセールスのコール業務の質をあげるには
2. インサイドセールスのコール業務における7つのポイント

1. 商談のチャンスボールを見逃すコールスタッフ
2. コールスタッフの課題を整理する
3. トークスクリプトの落とし穴

1. コールスタッフへの教育が必要
2. コールスタッフへ行う５つの教育工程
3. 日頃から演習を

1. 営業は必要無くなるのか
2. 営業の本質を理解してこそインサイドセールス成功に近付く
3. 最終的には営業が要で、途中工程を分業すればいい

1. インサイドセールスのコールの価値を高めるには
2. 顧客の声を集め、全体へ共有する
3. 情報を共有し、コールを標準化させ、品質を底上げしていく

1. 人材不足はメルマガにも影響が出てきている
2. お客様にとってメリットがある情報を配信
   する
3. 本質を届けること

1. インサイドセールスはただ案件を作ることを期待されがち
2. 案件を作るのではなく、案件を作りやすい環境を作る
3. 営業が実施していく必要がある２つのアクション

1. インサイドセールスにおけるメールマガジンの重要性
2. メルマガ送付の許諾を得る
3. 思い出していただく以上のことを求めない

1. 営業に必須のCRM
2. 取得すべき情報の種類３つ
3. 成功の鍵を握るのはプロファイル情報
4. インサイドセールスでしか取得できないプロファイル情報

1. テレアポとインサイドセールスは違います
2. インサイドセールス＝コンシェルジュ!?
3. 実際のエピソード（２社）
4. インサイドセールスの顧客視点という思想は会社を変える
5. 本講座のまとめ

1. 成長スタートアップの特徴
2. 成長スタ—トアップの隠れた真実
3. インサイドセールスの役割（マーケティングとセールスのハブ）
4. リードマネジメントの基本（見込客セグメントの考え方）
5. アメリカにおけるインサイドセールス
6. 日本におけるインサイドセールス
7. インサイドセールスとリモートワーク

1. 短距離走よりコツコツ型
2. 個人主義よりチーム主義
3. 感覚よりデータ主義
4. プレゼン力よりヒアリング力
5. 柔軟性と感受性
6. ライティング力
7. 知識と学習欲

1. 集客をはじめる前に知っておくべきこと
2. 費用をかけずにできる集客に効果的な手法
3. Marketing-Robotics社事例

1. ウェビナーで原稿を作成する必要性とは
2. 原稿を作成する上での注意点
3. Marketing-Robotics社で実際に使用しているテンプレ

オンライン営業を実施するために必要な貸与・支給品、整えておくべき体制構築や教育環境についての項目をまとめました。
弊社がオンライン営業を開始してからの3年間を振り返り、必要な項目を厳選。
どのような準備が必要か、現在いくつ実現できているかチェックしてみてください。

メンタル面・環境面・業務能力面・コミュニケーション面からなる22項目の設問に回答することで、現時点でのオンライン営業の適用度をチェックすると同時に、貴社の課題となっている部分を顕在化することができます。
オンライン営業の導入は急務ではないという方も、まずはテストしてみてください。

1. テレアポが難しい3つの理由
2. テレアポ営業の成績を劇的に改善させる⽅法
3. MAツールを導⼊する3つのメリットとは

1. 営業部主導で運⽤が円滑になる理由とは
2. なぜ効果的なナーチャリングを実現できるのか
3. どのように営業活動の効率化を図るか

1. 卸売業/商社の営業課題
2. MAツール活⽤で変化する卸売業/商社の営業
3. 卸売業/商社でMAツールを活⽤するメリット

1. WEB制作業界の営業課題
2. MAツール活⽤で変化するWEB制作業界の営業
3. WEB制作業界でMAツールを活⽤するメリット

1. 製造業の営業課題
2. MAツール活⽤で変化する製造業の営業
3. 製造業でMAツールを活⽤するメリット

1. 広告代理店業界の営業課題
2. MAツール活⽤で変化する広告代理店業界の営業
3. 広告代理店業界でMAツールを活⽤するメリット

1. 昭和/平成/令和の営業の違いについて
2. 日本のデジタル営業の現状について
3. CRM【既存顧客関係管理】とLRM【見込顧客関係管理】の違いと理解

1. MAツールのない営業（アナログ営業）の問題点
2. MAツールのある営業とない営業の比較

1. 共催ウェビナー企画書テンプレート
2. 共催ウェビナー企画書事例

1. 業績向上に必須なこと
2. 販売力を構成する6つの要素
3. 6つの販売力の重要性

1. デキる営業マンほどFacebookを活⽤している理由とは
2. Facebook運⽤で意識すべき３つの要素
3. ３つの要素を満たすための運⽤⽅法とテクニック

1. ⼈材派遣業界の⼀般的な営業⽅法
2. ⼈材派遣業界の営業に関する課題とは
3. MAの活⽤で変化する⼈材派遣業界の営業方法とメリット

1. デジタルツールを導⼊するだけではDXできない
2. 営業体制をどのように変えるべきか
3. 期待の新⼈が辞めていく原因
4. MAツールの有無で営業はどう変化するか
5. 営業のDXを阻害する3つの原因

1. MAツールの有無で営業はどう変わるのか
2. MAツールの役割とは
3. 具体的な実践⽅法

1. 各ツール（MA/SFA/CRM）はどの顧客に対して活用されるのか
2. 各ツールの説明と導入によるメリット
3. 各ツールが管理する情報と機能の違いとは

1. アイスブレイクの真の目的とは
2. アイスブレイクは４つの段階に分けられる
3. 相手の心を開く感動トークの極意

1. アイスブレイクとは？
2. 商談相⼿の心を鷲掴みにするメモ表紙
3. メモ表紙の実例と作成のポイント

1. 着実に成果のあがるロープレの方法とは
2. 話し手が心がけるべきポイント
3. 受け手側にも必要な事前準備とは

1. なぜ「マーケロボ」が営業マンのために存在するのか
2. 成長が加速するマーケロボ独自のMA活用の４ステップとは